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Orientación
directiva (Coaching). |
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Es
indudable que mientras más asciende una persona, más
sola esta y más sola se siente. Desde luego esto tiene su
razón de ser; a medida que la posición es mas alta,
también lo son las presiones y responsabilidades, mismas
que cada día son mas difíciles de compartir, tanto
en búsqueda de consejo, como por simple catarsis, esto debido
a diversas razones como son; la confidencialidad inherente al puesto,
la necesidad de salvaguardar una imagen de liderazgo fuerte y decidido,
la reducción del numero de personas poseedoras de la preparación,
capacidad, cultura y actitud, para entender y responder ante situaciones
que solo se presentan a estos niveles.
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Lo
anterior es especialmente importante si consideramos que la presión
que no se libera, se acumula, más cada día, llegando
a generar conductas erráticas, indecisión, irritabilidad,
psicastenia, hasta llegar a estados de angustia y depresión.
Es por esto que es fundamental que todo individuo en posiciones
de responsabilidad, mantenga abierta una válvula de escape
a la tensión, lo cual le asegurara también una toma
de decisiones, mejor analizada, mejor calculada y con resultados
mas previsibles.
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La
orientación directiva es precisamente un procedimiento
a través del cual se facilita al individuo una alternativa
para hacer catarsis, liberar tensión y aligerar el, peso
de la toma de decisiones apoyándose en una tercera persona
cuya labor se centra en escuchar y orientar el monologo, lo que
hace que la decisión sea tomada exclusivamente por el interesado,
aun cuando el peso de la misma ha sido repartido. |
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La
orientación directiva es una forma de terapia, dado
que se enfoca a solucionar deficiencias de comportamiento, aunque
en este caso solo aquellas relacionadas con el desempeño
laboral y social, es también una forma de educación,
ya que permite al individuo aprender acerca de si mismo y de cómo
mejorar su desempeño y finalmente es una forma de programa
de crecimiento personal, ya que los cambios en la conducta del individuo
adquiridos bajo este programa, serán a larga aplicables a
todos los ámbitos de su vida. |
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En
términos generales la orientación directiva
es un procedimiento a través del cual el orientado habla libremente
durante la sesión, mientras el orientador escucha, eventualmente
dirigiendo el monologo hacia ciertos tópicos a través
de diversas técnicas de entrevista, como son; las preguntas
directas, la ecolalia, los silencios, etc. aunque debe quedar perfectamente
claro que el monologo nunca deberá llegar a explorar aspectos
que pudieran amenazar al yo, manteniéndose alejado de cualquier
contenido subconsciente o inconsciente, el tema del monologo deberá
ser siempre la experiencia real, reciente y relacionada con la vida
cotidiana. El orientador a su vez eventualmente interviene resumiendo
aquellos factores de la conducta del interesado, que ameritan una
atención especial, analizando conjuntamente sus causas y las
acciones a desarrollar para superar dicha situación, inclusive
definiendo los parámetros a través de los cuales el
orientado podrá ir evaluando su evolución. Es importante
no olvidar que el interesado es quien descubrirá sus conductas
inadecuadas, las causas y las posibles soluciones, el orientador se
limita a señalar sutilmente los derroteros. |
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